Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.bluetenhaus.com. Unser Shop richtet sich an Gartenenthusiasten und umweltbewusste Verbraucher, die hochwertige, nachhaltige Gartenprodukte suchen, insbesondere:

• Hobbygärtner mit Fokus auf Bio-Anbau
• Balkon- und Urban-Gärtner
• Tierhalter, die natürliches Grünfutter suchen
• Personen, die Wert auf ökologische und nachhaltige Produkte legen

2. Waren und Dienstleistungen

2.1 Produktbeschreibung

Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Palette nachhaltiger Gartenprodukte an, darunter:

• Biologische Saatgut-Sorten (Blumen-, Kräuter- und Gemüsesamen)
• Natürliche Dünger und Erden
• Nachhaltiges Zubehör für die Pflanzenanzucht
• Grünfutter für Heimtiere

Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website dienen der groben Orientierung. Farben und Größen können leicht abweichen.

2.2 Nicht rücknehmbare Produkte

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgenommen werden:

• Geöffnete Samenpackungen (alle Arten inkl. Balkongemüsesamen, Kräutersamen, Blumensamen)
• Geöffnete Dünger und Erden
• Verbrauchte oder teilweise verbrauchte Produkte

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Präsentation unserer Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine Versandbestätigung zusenden.

3.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versandoptionen

Wir versenden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen):

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Bei Bestellwert ab 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Bestelleingang.

4.2 Lieferverzögerungen

Lieferzeiten sind unverbindlich und können sich insbesondere bei internationalen Sendungen verlängern. Eventuelle Lieferverzögerungen werden wir Ihnen umgehend mitteilen. Bei nicht rechtzeitig verfügbaren Artikeln behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen oder den Vertrag zu stornieren.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

5.2 Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten an:

Blueten Haus
Stau 36
38057 Oldenburg
Deutschland

5.3 Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Sachmängelhaftung

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir sorgen für einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

6.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

7. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihres Auftrags verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im für die Vertragsabwicklung notwendigen Rahmen (z.B. an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Oldenburg, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

8.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.